En Canimonia, nos comprometemos a proteger tu privacidad y la de tus mascotas. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - UE 2016/679).

Responsable del tratamiento: Canimonia App
Email de contacto: privacy@canimonia.com
Delegado de Protección de Datos (DPO): dpo@canimonia.com

1. Datos que Recopilamos

1.1. Datos de Usuario

Datos de registro: Nombre, correo electrónico, contraseña (encriptada)
Datos de perfil: Foto de perfil, biografía, ciudad
Datos de autenticación social: Si usas Google/Apple/Facebook Sign-In, recopilamos tu nombre, email y foto de perfil pública

1.2. Datos de Mascotas

Nombre, raza, edad, peso, fotos
Información de salud: Vacunas, desparasitaciones, medicamentos (opcional)
Datos de microchip y/o pasaporte europeo (opcional)

1.3. Datos de Uso

Geolocalización: Solo cuando usas Pack Wars o buscas lugares cercanos (con tu consentimiento)
Interacciones sociales: Likes, comentarios, mensajes (encriptados end-to-end)
Datos analíticos: Uso de la app (pantallas visitadas, tiempo de sesión) vía Firebase Analytics

2. Cómo Usamos tus Datos

Utilizamos tus datos personales únicamente para los siguientes fines legítimos:

Provisión del servicio: Crear y gestionar tu cuenta y la de tus mascotas
Funcionalidades sociales: Permitir interacciones con otros usuarios (mensajes, eventos)
Pack Wars: Gestionar el juego de conquista territorial
Notificaciones: Enviarte alertas sobre vacunas, eventos y actualizaciones importantes
Mejora del servicio: Analizar el uso de la app para detectar errores y mejorar la experiencia
Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales (ej: solicitudes de autoridades)

Base legal (RGPD Art. 6): Ejecución de contrato (6.1.b), Consentimiento (6.1.a) para geolocalización, Interés legítimo (6.1.f) para analíticas, Obligación legal (6.1.c).

3. Compartir tu Información

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo compartimos información en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Firebase (Google), Stripe (pagos), proveedores de hosting (con acuerdos de procesamiento de datos conforme RGPD)
Otros usuarios: Información pública de perfil si has configurado tu cuenta como pública
Requisitos legales: Si lo exige la ley o una orden judicial
Transferencias internacionales: Algunos servicios (Firebase, Google Analytics) pueden transferir datos fuera de la UE bajo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea

4. Tus Derechos (RGPD)

Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

🔍 Derecho de Acceso

Solicitar una copia de todos tus datos personales

✏️ Derecho de Rectificación

Corregir datos incorrectos o incompletos

🗑️ Derecho de Supresión

Eliminar tus datos ("derecho al olvido")

🚫 Derecho de Limitación

Restringir el procesamiento de tus datos

📦 Portabilidad de Datos

Recibir tus datos en formato portable (JSON)

⛔ Derecho de Oposición

Oponerte al procesamiento basado en interés legítimo

Para ejercer estos derechos: Envía un email a privacy@canimonia.com con tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico (sesión, autenticación)
Cookies analíticas: Google Analytics para entender el uso de la app (anónimas)
Cookies de preferencias: Recordar tu idioma y configuración

Puedes gestionar las cookies desde tu navegador o dentro de la app en Configuración → Privacidad → Cookies.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo (AES-256)
Contraseñas hasheadas con bcrypt
Autenticación de dos factores (2FA) disponible
Mensajes cifrados end-to-end (E2EE)
Auditorías de seguridad periódicas
Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales mientras:

Tengas una cuenta activa en Canimonia
Sea necesario para cumplir con obligaciones legales (ej: fiscales - 6 años)
Existan reclamaciones legales pendientes

Si eliminas tu cuenta, tus datos se borrarán permanentemente en un plazo de 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por ley.

8. Privacidad de Menores

Canimonia está diseñada para usuarios mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para usar la app. Si detectamos que un menor de edad ha registrado una cuenta sin consentimiento parental, la eliminaremos de inmediato.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios importantes mediante notificación en la app o por correo electrónico. La fecha de "última actualización" se mostrará al inicio del documento.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos RGPD:

Email general: privacy@canimonia.com

Delegado de Protección de Datos: dpo@canimonia.com

Soporte técnico: support@canimonia.com

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es